QR-коды для бизнеса: применение, плюсы и минусы, как создать

QR-код разработан в начале 90-х годов прошлого столетия инженером японской машиностроительной компании Denso Wave Inc. Он внедрил QR-код в производственный процесс автомобилестроения. Но позже эта технология нашла широкое применение во многих других областях. QR-кодирование стало применяться не только в обыденной жизни у людей, но и в предпринимательской области. Это удобный и чрезвычайно лёгкий в эксплуатации инструмент, содержащий много полезных сведений. 

Суть QR-кода и принцип его работы 

QR-код – двухмерный пиксельный штрихкод в форме квадрата. Характерным отличием его от обычного штрихкода является то, что он считывается в двух направлениях: горизонтальном и вертикальном. Внешне он выглядит как матрица, состоящая из чёрных точек на белом фоне. 

Такая модель содержит большой объём полезных сведений в скомпонованном виде: 

• банковские реквизиты для свершения моментальной оплаты всевозможных платежей; 
• ссылки на определённые продукты или услуги, сайты компаний, для скачивания мобильных приложений; 
• данные, подтверждающие право пользования конкретными источниками (к ним относятся логины, пароли). 

Все сведения преобразуются в цифровые параметры, буквенно-цифровые, побайтовые или в иероглифы. Наводя камеру смартфона на QR-код, встроенный сканер считывает, расшифровывает сведения и выполняет действие, заложенное к исполнению в коде. Он читается не только с поверхности, доступен с фотографии, цифровой картинки, загруженного изображения. Сканер обрабатывает данные по сгруппированным в узоры чёрным и белым ячейкам. 

Виды 

Функционируют разнообразные виды QR-кодов. Классическим считается код, сформированный в Denso Wave. У него в трёх углах расположены квадраты. Корпорация Semacode разработала код с угловым подчёркиванием. А у QR-кода фирмы Welch Allyn квадрат расположен в центре узора. Aztec Code создала оригинальный код с пирамидой в середине. Бывают Micro QR-коды, они годны для ограниченных пространств. 

По типу QR-коды разделены на статические и динамические. В статических созданная информация не может подвергаться редактированию. Так кодируются различные настройки, к примеру, для Wi-Fi или при идентификации сотрудников. В динамических кодах сведения преобразовываются, дополняются в любой время. Они применяются для анализа таких разделов, как отзывы, при формировании статистики. 

Области применения 

QR-коды можно использовать во всех сферах деятельности человека. Спектр применения их постоянно расширяется. Эта технология, разработанная изначально для автомобильной промышленности, нашла своё призвание в следующих направлениях: 

• Область проведения платежей. QR-код выступает альтернативой обычной кассе или эквайрингу. С ним удобно оплачивать коммунальные услуги. 
• Маркетинг. Формирование цифровых визиток, быстрое получение специализированных сведений о товарах и услугах, моментальный переход на сайты, карточки товаров, на бизнес страницы компаний. Многие владельцы животных сейчас делают визитки для своих питомцев – на случай их потери.
• Безопасность производства. Обеспечивает контроль доступа сотрудников к информации или в определённые помещения, идентификация человека.
• Производственный контроль. Облегчает поэтапное отслеживание всех процессов, гарантированно проводит контроль качества. 
• Логистика. Каждый объект кодируется. С помощью специального сканера удаётся проследить его путь, место нахождения, информацию о состоянии. 
• Туризм. Путешествующие получают больше информации об интересующих местах, сканируя их уникальные коды. 
• Образование. Существуют электронные книжные полки, стенды, где каждый может выбрать нужный материал посредством QR-кода. 
• Интерактивный сервис. Код перенаправляет в приложение или на сайт, где возможно создавать модели интерьера, внешности и прочего. 

Плюсы и минусы 

Прогресс не стоит на месте, происходит усовершенствование уникальных технологий, появляются необычные модели, схемы. QR-код, как и любое другое новшество, вносит свои положительные коррективы в жизнь человека. Но у него есть и свои отрицательные моменты. 

Преимущества 

Положительными факторами для бизнеса при задействовании QR-кодов являются:

• Понятность процедуры формирования и пользования. Потребуется лишь сотовый аппарат с установленным на нём необходимым приложением. QR-код направляет абонента на нужный ресурс быстро и безошибочно. 
• Упрощает проведение выплат. Сканируя код посредством программного обеспечения своего банка, отменяется надобность ввода номера пластиковой карточки или телефона. 
• Добавочные возможности для маркетинга. В QR-коды помещают актуальную информацию о продукте или услуге, ссылки на сертификаты, купоны со скидками или бонусами, проводимые конкурсы, распродажи и другие мероприятия. Маркетологи анализируют количество проведённых сканирований в разных точках, определяя тем самым наиболее примечательные и популярные зоны в торговых и прочих участках. 
• Сюрпризы пользователям. Элемент игры всегда приятен. Клиентов информируют о том, что если они отсканируют код, то смогут получить неожиданные приятные призы. 
• Выгодность. QR-коды заменяют дорогой печатающийся рекламный продукт в цветовой гамме, баннеры. Благодаря им можно не печатать каталоги продукции, меню, брошюры и листовки. В некоторых случаях QR-коды дают возможность не арендовать бизнесу большие помещения, а размещать все необходимые сведения о товаре внутри кода.
• QR-коды допускается размещать везде, даже на вывесках, транспортных средствах, пластиковой, картонной упаковке. Чёрно-белое изображение дешевле многоцветной печати. 
• Длительный срок использования. QR-код, повреждённый не более чем на 30%, остаётся в рабочем состоянии. С него также можно получить все интересуемые показатели. 

Недостатки 

QR-код, являясь прекрасным маркетинговым инструментом, обладает рядом недостатков: 

• Неопытность. Многие люди, особенно старшего поколения, не умеют пользоваться новыми технологиями. У некоторых нет телефонов, поддерживающих данную функцию. Поэтому, прежде чем внедрять такое усовершенствование при ведении бизнеса, стоит проанализировать свою целевую аудиторию. 
• Недоверие. Обладая слабой цифровой грамотностью, естественно, клиенты будут скептически относиться к нововведениям. Целесообразно регулярно проводить мероприятия, по разъяснению контрагентам пользы от новых технологий.
• Использование только QR-кода – не самый лучший вариант. Оплачивать при содействии кода очень комфортно, но надобно, чтобы работали и другие формы оплаты за продукцию или услуги. В противном случае существует большой риск потери клиентуры. 
• Обязательно подключение к интернету. Стабильная работа QR-кода обеспечивается наличием быстрого интернета. Бывают ситуации, когда из-за нехватки средств на счёте или из-за проблем у оператора сотовой связи прочитать QR-код невозможно. В такие моменты и нужны альтернативные способы оплаты. 
• Опасность. Как и любая технология, QR-код, в руках мошенников, может стать инструментом для кражи данных или распространения вредоносного программного обеспечения. 

Как создать 

QR-код Для формирования QR-кода существуют всевозможные ресурсы, программы в Google Play и App Store. На компьютере тоже есть возможность сгенерировать код при помощи дополнительно разработанных сервисов. В поисковой строке вводится запрос «Создать QR-код онлайн», далее выбирается удобная версия из рекомендованных: QR Code Generator, QR Coder, ME QR. Целесообразно определиться с форматом кода и сделать подробное описание сведений для кодировки. Это может быть произвольный текст, ссылка на сайт или приложение, визитная карточка и многое другое. Есть возможность создавать коды с оригинальным дизайном, для этого также изобретены определённые программные регистры. 

Стремительное развитие различных технологий направлено на улучшение жизни человека. Постоянно придумываются и новые способы применения QR-кодов. Это вызвано тем, что есть необходимость хранить, обрабатывать и передавать информацию разнообразного плана. Со временем расширится сфера применения QR-кода, улучшатся алгоритмы кодирования сведений. Постоянно совершенствуются его функциональные возможности.